- Se você chegar e perceber sinais de arrombamento, não entre em casa, e evite que o ponto violado seja tocado ou removido. chame a polícia e aguarde a chegada de uma viatura no local. Depois, faça o registro da ocorrência na delegacia mais próxima.
- Mantenha a calma e tranquilize seus familiares;
- Não discuta ou reaja durante um assalto;
- Evite encarar os assaltantes;
- Se você combinou algum código com seus parentes ou vizinhos, e esse código foi acionado, procure ganhar tempo. Não abra a porta e informe a polícia assim que possível, transmitindo todos os detalhes;
- Se não houver reação, a possibilidade de violência física contra as vítimas é pequena;
- A polícia possui unidades especializadas em resgate de reféns. Portanto, confie e tenha calma;
- Assim que os bandidos deixarem o local, avise a polícia o mais rápido possível;